私たちの使命
業務改善を通じた成長支援
Flowriseは2017年に設立され、日本企業のビジネスプロセス改善を専門とする会社です。技術的な解決策を提供するだけでなく、お客様の組織文化と目標を深く理解することを大切にしています。
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私たちのストーリー
2017年、東京の小さなオフィスでFlowriseは始まりました。創業者たちは、多くの日本企業が手作業による業務プロセスに時間を費やし、本来注力すべき創造的な仕事や顧客との関係構築に十分な時間を割けていないことに気づきました。
しかし、単に最新技術を導入するだけでは、真の解決にはならないことも理解していました。日本の企業文化には、慎重さ、丁寧さ、そして人間関係を大切にする価値観があります。私たちは、これらの価値を尊重しながら、効率的な業務プロセスを実現する方法を見つける必要がありました。
8年間で150以上のプロジェクトを手がけ、様々な業界のお客様と協力してきました。金融機関、製造業、教育機関、スタートアップ企業まで、それぞれ異なる課題と目標を持つ組織と共に成長してきました。この経験から学んだ最も重要なことは、技術は目的ではなく手段であるということです。
現在、Flowriseは表参道のオフィスを拠点に、15名の専門チームで運営しています。エンジニア、プロジェクトマネージャー、ビジネスアナリスト、そしてトレーニングスペシャリストが協力し、お客様一人ひとりのニーズに応えています。私たちは、単なるサービスプロバイダーではなく、お客様の成長パートナーでありたいと考えています。
品質基準と取り組み
セキュリティ認証
ISO 27001情報セキュリティマネジメントシステムの認証を取得し、お客様のデータを最高水準で保護しています。定期的な外部監査と内部レビューを実施し、常にセキュリティ対策を更新しています。
- ISO 27001認証取得
- プライバシーマーク取得
- 定期的なセキュリティ監査
継続的な学習
チームメンバーは毎月、最新の技術トレンドとベストプラクティスを学ぶ時間を確保しています。外部の専門家を招いた勉強会や、業界カンファレンスへの参加を通じて、常に知識を更新しています。
- 月次技術勉強会
- 業界カンファレンス参加
- 専門資格取得支援
透明性の原則
プロジェクトの進行状況、予算、課題について、常にお客様とオープンにコミュニケーションを取ります。定期的なレポートと面談を通じて、信頼関係を築くことを重視しています。
- 週次進捗レポート
- 明確な予算管理
- 課題の早期共有
私たちのチーム
田中 健太
代表取締役
大手SIerで10年の経験を積んだ後、2017年にFlowriseを創業。ビジネスプロセス改善の専門家として、多くの企業の変革を支援してきました。
佐藤 美咲
技術責任者
AIとデータサイエンスのバックグラウンドを持ち、最新技術を実務に活かすことを得意としています。チームの技術的な方向性を導いています。
山田 拓也
カスタマーサクセス責任者
お客様との長期的な関係構築を専門とし、導入後のサポートとフォローアップを統括しています。顧客満足度95%の実績を誇ります。
私たちの価値観
人を中心に考える
技術は手段であり、目的は人々の生活と仕事をより良くすることです。自動化によって生まれた時間を、創造的な活動や人間関係の構築に使えるようサポートします。プロジェクトを進める際も、現場で働く方々の声を最優先に考えます。
持続可能な成長
短期的な成果だけでなく、長期的に持続可能な改善を目指します。お客様の組織が自律的に成長し続けられるよう、知識の移転とスキルの育成にも力を入れています。一時的な効率化ではなく、組織文化の変革をサポートします。
誠実さと透明性
できることとできないことを正直にお伝えします。プロジェクトの進捗、課題、予算について、常にオープンにコミュニケーションを取ります。長期的な信頼関係を築くため、短期的な利益よりも誠実さを優先します。
継続的な学習
テクノロジーは常に進化しています。私たちも学び続け、成長し続けることで、お客様に最良のソリューションを提供できます。チームメンバーの成長を支援し、新しい知識やスキルを積極的に取り入れることを奨励しています。